A アプリを最新版にアップデートしてから下記手順をお試しください。
プロアップグレードの購入済み権利がリセットされてしまった場合は、購入済み権利の復元をお試しください。

1. 購入時と同じMicrosoftアカウントでMicrosoft Storeにログインする。
2. Microsoft Storeで購入履歴を確認する。
3. アイビスペイントのタイトル画面の歯車アイコンをクリックして、ibisPaintの設定画面を開く。
4. 「購入済み権利の復元」をクリックする。