A 申し訳ございません。
お手数ですが、弊社サポート宛に、下記の項目についてご連絡いただけますでしょうか。

• ご利用のメールサービス（Gmail, i.softbank.jpなど）
• ご自分のメールサーバであれば、弊社用テストアカウント
• iPhone付属のメールアプリでのフォルダ一覧画面のスクリーンショット
• ibisMailでのフォルダ一覧画面のスクリーンショット