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Q.
設定画面でGoogleアカウントの登録に失敗してしまいます。


A.
入力されたID(メールアドレス)及びパスワードが正しいのに「ログイン情報の取得に失敗ました。」とエラーが表示される場合、まずYouTubeアカウントのマイ チャンネルを作成されているか確認してください。
マイチャンネルはYouTubeサイトにログインし、ページ右上に表示されているアカウントをクリックすると表示される「マイチャンネル」より、マイチャンネルが作成されているか確認してください。
マイチャンネルが作成されていない場合には作成してください。
iPhoneやiPadではページ左上に表示されているボタンをタップすると表示される「PC」にてPCページに切り替えてから上記の操作を行ってください。

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 解決しました。
 解決していません。問合せします。



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