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Q.
再生したら絵がおかしい。いきなり絵が真っ白になった。 A. ベクターファイルが破損している可能性があります。 修復が可能な場合がございますので、こちらよりお問い合わせ下さい。 その際に破損された作品のIPVファイルを『添付ファイル』に貼り付けて送ってください。 ■IPVファイルについて 1. マイギャラリーから対象の作品を選択してください。 2. 共有のメニューをタップしてください。 3. 「作品ファイル(IPV)」を選択してください。 4. メールに添付してお送りください。 [*]カテゴリの質問一覧へ [0]製品のFAQトップへ [#]製品案内へ |