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Q.
返金してもらうにはどうすれば良いですか?


A.
返金処理自体はお客様自体がApp Store、Google Play、Microsoft Store、HUAWEI AppGalleryに問い合わせを行っていただくほかなく、実際に返金されるかどうかはそのストアの判断によります。

App Storeの場合は下記を参考にして下さい。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204084

Google Playの場合は下記を参考にして下さい。
「方法 1: Google Play のウェブサイトで払い戻しをリクエストする」
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ja

Microsoft Storeの場合は下記を参考にして下さい。
https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft-から購入した商品を返品して交換または払い戻しを受ける-81629012-aa4f-f48b-2394-8596f415072b

HUAWEI AppGalleryの場合は下記を参考にして下さい。
https://consumer.huawei.com/jp/shop/return-policy/

ご不明な点等がございましたら、弊社までお問い合わせください。
大変お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

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