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Q.
返金してもらうにはどうすれば良いですか? A. 返金処理自体はお客様自体がApp Store、Google Play、Microsoft Store、HUAWEI AppGalleryに問い合わせを行っていただくほかなく、実際に返金されるかどうかはそのストアの判断によります。 App Storeの場合は下記を参考にして下さい。 https://support.apple.com/ja-jp/HT204084 Google Playの場合は下記を参考にして下さい。 「方法 1: Google Play のウェブサイトで払い戻しをリクエストする」 https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ja Microsoft Storeの場合は下記を参考にして下さい。 https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft-から購入した商品を返品して交換または払い戻しを受ける-81629012-aa4f-f48b-2394-8596f415072b HUAWEI AppGalleryの場合は下記を参考にして下さい。 https://consumer.huawei.com/jp/shop/return-policy/ ご不明な点等がございましたら、弊社までお問い合わせください。 大変お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。 [*]カテゴリの質問一覧へ [0]製品のFAQトップへ [#]製品案内へ |