A 入力されたID（メールアドレス）及びパスワードが正しいのに「ログイン情報の取得に失敗ました。」とエラーが表示される場合、まずYouTubeアカウントのマイ　チャンネルを作成されているか確認してください。
マイチャンネルはYouTubeサイトにログインし、ページ右上に表示されているアカウントをクリックすると表示される「マイチャンネル」より、マイチャンネルが作成されているか確認してください。
マイチャンネルが作成されていない場合には作成してください。
iPhoneやiPadではページ左上に表示されているボタンをタップすると表示される「PC」にてPCページに切り替えてから上記の操作を行ってください。