Q アップロード中にアプリがクラッシュしてしまいます。
A アップロード中にアプリがクラッシュする場合、その作品を最後まで再生してください。
最後まで再生出来た場合には、アップロード処理中にメモリ不足に陥った可能性があります。
念のためその他バックグラウンドで起動しているアプリをすべて終了させてから再度お試しください。
なお、アプリの画面を閉じただけでは、アプリはバックグラウンドで起動しており、完全に終了していません。
アプリを完全に終了するには、OSや端末の機種ごとに異なる操作(タスクキル)が必要です。
詳しい操作方法は、ご利用のOSや端末のマニュアルをご参照ください。
他のアプリを全て終了してもクラッシュしてしまう場合、デバイスを再起動してからアップロードをお試しください。
最後まで再生出来なかった場合には、弊社にて状況の調査を行わせていただきますので、こちらよりお問い合わせ下さい。