Q 『通信エラー』と出てクラウドストレージの同期が出来ない
A 以下の手順をお試しください:
1. 作品と設定のバックアップを取る。
作品と設定のバックアップ:
・機種変更・引継ぎ(iOS編)
・機種変更・引継ぎ(Android編)
・機種変更・引継ぎ(Windows編)
2. ibisPaintアプリ内の認証アカウントからログアウトする。
3. アプリをアンインストールし、再インストールする。
4. 認証アカウントで再度ログインし、同期をお試しください。
同期中は画面をスリープさせたり、ホーム画面に戻ったり、他のアプリを開いたりしないでくださ
い。