Q Xのログイン画面において『Googleでログイン』ボタンが反応しない
A
「Googleでログイン」がご利用いただけない場合、以下の手順でログインできるかご確認ください。
上記の方法でログインできる場合は、そのままご利用ください。
これまで「Googleでログイン」のみをご利用で、Xアカウントにパスワードを設定していない場合は、以下の対応をお願いいたします。
その後、改めてibisPaintアプリでのログインをお試しください。
パスワードを設定するには、Xアカウント作成時にGoogleアカウントのメールアドレス情報をXへ提供することを許可している必要があります。
X公式サイトで該当アカウントにログインし、「アカウント情報」内の「メールアドレス」欄にGoogleアカウントのメールアドレスが表示されている場合、許可は正常に行われています。
もしメールアドレスが表示されていない場合は、誠に恐れ入りますが、Xサポート窓口へお問い合わせいただき、ユーザー名とパスワードによるログイン方法についてご確認ください。