A iOS5より絵文字の仕様が変更になっており、キャリア絵文字を含んだメールで文字化けが発生しております。OS付属のメールアプリにおいても同様の現象が発生している状況です。
こちらについては、弊社にて対応可能かどうかも含め、原因の調査を行っております。
大変ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解ご了承をお願い致します。